Términos y Condiciones de DEZUMA Mobiliario Escolar

Última actualización: Septiembre 2025 

Bienvenido a DEZUMA Mobiliario Escolar. Al navegar en este sitio web y solicitar una cotización o realizar un pedido, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones, que regulan la relación comercial entre tú y DEZUMA. Por favor, léelos con atención.

  1. Identificación del sitio

DEZUMA Mobiliario Escolar es un comercializador de mobiliario escolar y de oficina en México.

Nombre comercial: DEZUMA Mobiliario Escolar

Razón social: ZURISADDAY GARCIA DE LEON

RFC: GALZ8912233W9

Domicilio fiscal: CALLE PASEO DEL ACUEDUCTO 10, EDIF 9, VILLAS DE LA HACIENDA, ATIZAPAN DE ZARAGOZA CP 52929

Correo de contacto para datos personales: ventas@dezumamobiliario.com

Teléfono: + 525640231289

  1. Aceptación de términos

Al usar nuestro sitio web, enviar un formulario de cotización o realizar un pedido, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos términos.

  1. Productos y cotizaciones

Ofrecemos mobiliario escolar y de oficina: pupitres, sillas, mesas, pizarrones y otros productos relacionados.

Las cotizaciones automáticas se envían en formato PDF con precios provisionales, tiempos de entrega y condiciones.

Las cotizaciones tienen una vigencia de 10 días a partir de su emisión.

  1. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.

El pago debe realizarse de forma total y de contado (100%) antes de iniciar la fabricación.

Una vez realizado el pago, no se aceptan cambios ni cancelaciones, ya que los productos se fabrican bajo pedido.

  1. Envíos y entregas

 Tiempo de entrega y fabricación: de 2 a 4 semanas, dependiendo del producto y la cantidad.

CDMX y área metropolitana: envío gratis en pedidos a partir de 5 piezas.

Interior de la República Mexicana: el costo de envío depende del volumen y destino; se cotiza por separado.

En caso de retrasos por causas ajenas a DEZUMA (clima, transportistas, huelgas, etc.), informaremos al cliente para acordar nueva fecha de entrega.

El mobiliario se entrega desarmado y empacado para facilitar su transporte. El cliente es responsable del armado.

  1. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

El cliente debe reportar cualquier defecto dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega al correo ventas@dezumamobiliario.com

La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, almacenamiento inadecuado o desgaste natural por uso.

  1. Cambios y cancelaciones

Una vez confirmado y pagado el pedido, no se aceptan cambios ni cancelaciones, ya que se incurre en costos de fabricación desde el inicio del proceso.

  1. Responsabilidad

DEZUMA no se hace responsable de retrasos atribuibles a terceros proveedores de logística.

Los colores, acabados y medidas de los productos pueden tener ligeras variaciones, lo cual no constituye incumplimiento.

  1. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, catálogos) es propiedad de DEZUMA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en México. Queda prohibido el uso no autorizado.

  1. Modificación de términos

DEZUMA se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización se mostrará siempre al inicio de esta página.

  1. Protección de datos

El uso de tus datos personales se regula por nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí:  https://dezumamobiliario.com/politica-privacidad/

  1. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.